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Política de Suporte

Os nossos analistas de suporte estão preparados para ajudá-lo(a) obter as respostas que precisa. Mas antes de solicitar ajuda, leia o texto abaixo com atenção.

Precisa de ajuda?

Abra um ticket solicitando atendimento ao nosso departamento de suporte ao usuário. Mas antes de abrir seu ticket veja se você não encontra a resposta que precisa em nossa Central de Ajuda. É bem possível que outros usuários já tenham tido o mesmo problema e a solução já tenha sido dada. Se não for um problema relacionado ao site, por favor, não abra um ticket, não responderemos perguntas sobre os produtos anunciados no site, caso seja essa a sua intenção, a pergunta deverá ser feita diretamente ao “vendedor anunciante” pelo número de telefone ou através do chat disponível na página do anúncio, saiba mais sobre isso neste LINK.

Como abrir um ticket?

Para receber suporte através dos nossos atendentes, basta fazer seu Cadastro no site, ir ao menu disponível em seu painel, clicar em "Ticket Suporte" depois em "Criar Um Ticket", preencher o formulário e nos enviar. Após recebermos seu pedido de suporte responderemos o mais rápido possível.

* O nosso serviço de atendimento funciona de 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h, exceto feriados.

Ofertas com Desconto e Frete Grátis ツ

Oferecemos uma ampla gama de produtos com desconto e frete grátis, incluindo réplicas autorizadas, produtos originais, itens openbox, reembalados e refurbished. Nosso principal foco é a venda de mercadorias no atacado, temos roupas, calçados, relógios, bijuterias, celulares, eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, entre outros. Trabalhamos com fornecedores de marketplaces nacionais e internacionais, abrangendo tanto atacadistas chineses quanto brasileiros, e operamos em diversas cidades e estados do Brasil: Aracaju Sergipe SE Belém Pará PA Belo Horizonte Minas Gerais MG Boa Vista Roraima RR Brasília Distrito Federal DF Campo Grande Mato Grosso do Sul MS Cuiabá Mato Grosso MT Curitiba Paraná PR Florianópolis Santa Catarina SC Fortaleza Ceará CE Goiânia Goiás GO João Pessoa Paraíba PB Macapá Amapá AP Maceió Alagoas AL Manaus Amazonas AM Natal Rio Grande do Norte RN Palmas Tocantins TO Porto Alegre Rio Grande do Sul RS Porto Velho Rondônia RO Recife Pernambuco PE Rio Branco Acre AC Rio de Janeiro RJ Salvador Bahia BA São Luís Maranhão MA São Paulo SP Teresina Piauí PI e Vitória Espírito Santo ES. Em Nosso Marketplace é Tudo Muito Simples, Grátis e Fácil de Usar.